İnsanların çoğu kaybetmekten korktuğu için, sevmekten korkar.
Sevilmekten korkar, kendisini sevilmeye layık görmediği için.
Düşünmekten korkar, sorumluluk getireceği için.
Konuşmaktan korkar, eleştirilmekten korktuğu için.
Duygularını ifade etmekten korkar, reddedilmekten korktuğu için.
Yaşlanmaktan korkar, gençliğinin kıymetini bilmediği için.
Unutulmaktan korkar, dünyaya iyi bir şey vermedigi için.
Ve ölmekten korkar, aslında yaşamayı bilmediği için.

William Sheakespeare

En uzak mesafe

Ne Afrika’dır,

Ne Çin,

Ne Hindistan, ne seyyareler

Ne de yıldızlar geceleri ışıldayan...

En uzak mesafe iki kafa arasındaki mesafedir

Birbirini anlamayan...

Eleştirmek nedense olumsuz olarak algılanır. Bu zavallı, masum sözcüğün üzerine ağır bir olumsuz yük bindirilmiştir. Bir tür şartlanma sanırım. Eleştiri genelde olumsuz olarak algılandığı içindir ki "yapıcı eleştiri" diye bir kavram oluşturulmuştur. Yani "yapıcı" sıfatını eklemezsek eleştirinin "yıkıcı" olduğu düşünülebilir. Hatta bazen eleştiri sözcüğünün çağrıştırdığı olumsuzluktan kaçınmak için onun yerine İngilizcesi olan "feedback" sözcüğü kullanılmaktadır.

Eleştirmek ve eleştirilmek bir alış-veriş süreci. Bu sürecin etkin olabilmesi, eleştiren ve eleştirilenin tutumları ile eleştirinin kalitesine bağlı. Bazıları eleştirelim derken karşısındakinin duygularını hiçe sayar, bazıları da 'aman karşımdakinin duygularını incitmeyeyim' diyerek eleştirmekten korkar. Elbette eleştirilmekten rahatsız olanların sayısı da az değildir.

Başarılı bir yönetici, öğretmen veya ebeveyn olmanın en önemli unsurlarından biridir dinleme becerisi. İnsanlar kendilerini dinleyenleri sever ve onlara güvenirler. Bu kişilerin yanında kendilerini iyi hissederler. Onlarla konuşmak isterler.

En sevilen yöneticiler için çalışanlarının "Onu seviyorum ve ona güveniyorum; çünkü beni dinliyor." dediklerini sıkça duyarız. Çalışanlarını, öğrencilerini, çocuklarını dinleyenler saygı ve sevgiye dayalı ilişkiler kurarlar, yanlış anlaşılmalara neden olmazlar, karşısındaki insanın kendini güvende hissetmesini sağlarlar.